BeruNET Yazılım ve Bilişim Teknolojileri
Hizmet Sözleşmesi
1. Taraflar
1.1: Bu sözlesme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri (Hizmetler olarak anılacaktır)
saglayan BeruNET Yazılım Hizmetleri ile Yeni müsteri kaydı bölümünde belirtilen
detayları ile belirtilen kisi/kurum (Müsteri olarak anılacaktır) arasında BeruNET’e ait
olan internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin (Site olarak anılacaktır)
kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak ve bu muhasebe ve faturalandırma
BeruNET Yazılım Teknolojileri aşagıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına
alınmış sayılacaktır.
1.2: Taraflar is bu sözlesmede yazılı bilgilerin dogrulugunu beyan, kabul ve taahhüt
etme zorundadırlar.
2. Konusu
2.1: İs bu sözlesme müsteri tarafından site üzerindeki islemlerinde, siparislerinde,
gönderdigi Mesajlarında kayıt isleminde vermis oldugu bilgiler dogrultusunda
yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparislerinde tercihleri uyarınca alacagı
hizmetler karsılıgında BeruNET'e ödeyecegi ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve
islem açıklamaları asagıdaki gibidir.
2.2: Üyelik bilgileri müsteri tarafından üye olunma sırasında girilen bilgilerdir. Bu bilgiler
yapılan islemlerde baz alınacagından müsteri ve üyenin bu bilgileri hatasız eksiksiz ve
dogru girdigi varsayılmaktadır.
3. Sorumluluklar
3.1: BeruNET Yazılım Hizmetleri, müsterinin talebi üzerine siparis olarak ilettigi hizmetleri
saglayacaktır. Siparisin kabulü mesajı ile BeruNET ilgili ücreti tahsil ettigini kabul edip
söz konusu sipariste belirtilen hizmeti verecegini taahhüt edecektir.
3.2: Ödeme şekli, KDV farkları siparis sırasında çıkartılacak toplam miktar ile belirtilerek
müsterinin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler BeruNET
tarafından bildirilecektir. Ürünün yada ürünlerin yer aldıgı satış sayfasının altında KDV
Dahil ibaresi var ise, sistem KDV’yi hesaplamadan siparişi tamamlayacaktır.
3.3: Siparis kabulü ve islemlerin onaylanmasından sonra BeruNET, müsteri siparisi
detayında bulunan hizmete iliskin kontrol panel, ftp, SQL ve e-mail kullanıcı adları ve
sifrelerini müsteriye iletecek ve hizmet baslamıs olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin
sorumluluğu müsterinin sorumlulugunda olup bu konulardan dogabilecek zarar ve
ziyandan müsteri sorumlu olacaktır.
3.4: Müsteri, aldıgı hizmet dâhilinde BeruNET tarafından aldıgı beyan ve uyarılara
uyacagını taahhüt eder. Müsteri, hosting hesabından faydalanırken BeruNET
tarafından yayınlanan her türlü ihtar ya da bildirime uymayı beyan, kabul ve taahhüt
eder. Müsteri, almıs oldugu bulundurma hizmetinde kendisine ücretsiz ve sınırsız
olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz ve/veya sınırlı ya da sınırsız olarak
üçüncü kisilere dagıtamaz, satamaz.
3.5: Müsteri, hizmet süresince firma adını kötüleyici, lekeleyici ve/veya aşşağılayıcı bir
davranışta veya firma yetkililerine yönelik hakaret içerikli mesaj/ses iletilir ise BeruNET
hizmetini sonlandırma hakkını saklı tutar.
3.6: Müsteri, alan adı, hosting veya aldıgı hizmetlerin kullanılması sırasında yürürlükte
olan veya sözlesme süresince yürürlülüge girecek olan vergi, harç ve benzer
yükümlülüklerin kendisine ait oldugunu ve karsılayacagını kabul ve taahhüt eder.
3.7: Müsteri, hizmeti dâhilinde barındırdıgı tüm dosya, doküman ve programlardan,
web sitesi ve mail hizmetleri ile kullanacagı ve faydalanacagı tüm islemlerden kendisi
sorumlu oldugunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılıgından
dogabilecek tüm hukuki ve cezai sorumlulugu kendisi karsılamayı kabul ve taahhüt
eder. İs bu konuda dogabilecek sorunlardan BeruNET'e herhangi bir kusur iletilemez.
BeruNET, sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, dogrulamaz, ciro etmez
veya kullanıcı tarafından yapılmıs sayfalar için herhangi bir sekilde bir sorumluluk
almaz. BeruNET, kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettigi için veya baska bir
sebeple veya BeruNET’in kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin isine zararlı
olduguna inandıgı için fesih edebilir. BeruNET hukuka aykırılık teskil eden filleri ve
eylemleri ögrendiginden itibaren müsteriye haber vermeden silmek hakkına sahiptir.
3.8: BeruNET, sagladıgı hizmet içerisinde bulunan müsteri verilerinin hatalı
kullanımlarından, veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm verilerden dogabilecek
hiç bir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve
saklama yükümlükleri müsteriye aittir. BeruNET müsterinin tüm verilerini düzenli bir
biçimde yedekleme ve bakım islemine tabi tutacaktır. Buna ragmen BeruNET
hizmetlerinde meydana gelebilecek kesinti veya veri kaybından dolayı olusabilecek
hatalardan, zarardan ve ziyandan BeruNET sorumlu degildir. Verilerin yedeklenmesi
sözlesme metninde aksi belirtilmedigi sürece müsterinin sorumlulugundadır.
3.9: BeruNET, müsteri tarafından siparis verilmis ve ödemesi sorunsuz olarak
gerçeklestirilmis domain adı tescil islemlerini yürütecektir. Tescil edilen ve siparis ile
kabul edilen tescil talebi ile ücreti ödenen domain alan adının sahibi müsteridir.
BeruNET bu konuda müsterinin talepleri dogrultusunda domain adı üzerinde islem
yapabilecektir. Müsteri tarafından domain adı üzerinde bir düzenleme, degisiklik ve
transfer taleplerini en kısa sürede yapacaktır.
3.10: Müsteri, firmayı karalama, olumsuz elestirme, internet ortamında ya da baska
platformda bu tarz kampanyalar düzenlenmesi takdirde hesap sorgusuz ve sualsiz
sunuculardan silinerek, firmamız hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir.
3.11: Müsteri, aldigi hizmetin faturasini adresine istedigi zaman kargo ucretini kendisi
odemekle yukumludur, eger kargo ucretini odemeyip kargoyu geri cevirir ise kargo
ucreti musterinin panelinde fatura olarak yansitilir. Eger musteri yansitilan faturayi
odememekte israr ederse fatura icerigindeki urun ve hizmetler fatura odenene kadar
bloke edilir.
3.12: Müsteri, BeruNET tarafından kaynaklanmayan yazılımsal bir sorun yaşadığı
takdirde firmamızı sorumlu tutamaz. Sunucu hizmetleri unmanaged olarak
sağlanmaktadır, tüm sorumluluk müşteriye aittir.
3.13: Müsteri, siparişini verdiği hizmetin ödemesini yaptıktan sonra en geç 48 saat
içerisinde hizmetini teslim alacaktır. Eğer bu süre içerisinde hizmetini teslim alamaz
ise, talep ederse ödemesini geri talep edebilecektir.
4. Süre
4.1: İs bu sözlesme siparis ve ödeme islemlerinin internet ortamından BeruNET'e
iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri baslar.
4.2: Sözlesme süresi müsterinin ilgili hizmet için siparis sırasında seçmis oldugu
ödeme periyodu kadardır.
4.3: Taraflar sözlesmenin sona ermesinden 10 is günü öncesine kadar sözlesmenin
süre sonunda sona erecegini ihtar etmemisler ise sözlesme aynı sart ve hükümler ile
önceki sözlesme süresi kadar uzar. (ücret hususunda meydana gelen degisiklikler
saklıdır.)
4.4: Verilen hosting ve reseller hesapları ödeme onayı sonrası sistem tarafından
otomatik olarak aktif edilmektedir. Radyo hosting, VDS, Dedicated sunucu vb. özel
kurulum gerektirdiginden dolayı belirli sürelerin altında kurulması mümkün
olmadıgından Radyo ve VDS Hizmetleri 24 saat içerisinde, Dedicated sunucu
hizmetleri 48 saat içerisinde teslim edilmektedir. Yogunluga baglı olarak hizmet teslim
süresi uzayabilmekte veya kısalabilmektedir. Ortalama hizmet teslim süremiz 1 ile 3
saat arasıdır.
5. Ücret
5.1: İs bu sözlesmede belirtilen hizmetler karsılıgı olarak ödenecek ücret siparis islemi
sırasında belirtilen miktar kadardır. Belirtilen ücretlere KDV dâhil degil ise sonradan
dahil ederek hesaplanır ve müsteriye gösterilerek tahsilat gerçeklesir.
5.2: BeruNET önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük
olarak degisiklik yapma hakkını saklı tutar. Müsteri is bu degisiklikler konusunda
simdiden olusabilecek degisiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3: Ücret eger döviz kuru cinsinden verilmis ise fatura tarihindeki Merkez bankası
efektif satıs kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek ödenir.
5.4: Ücret fatura kesim tarihinden itibaren 5. is günü sonuna kadar siparis islemi
sırasında kredi kartı ile ödeme talimatı var ise kredi kartı hesabından, kredi kartı ile
ödeme talimatı yok ise müsteri iletisim adresinde belirtilen banka hesap
numaralarına veya BeruNET elden ödemekle yükümlüdür.
5.5: Ödemenin gecikmesi durumunda BeruNET kur farkı faturası kesme hakkını saklı
tutar.
5.6: BeruNET müsteri ödeme islemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma,
açma hakkını saklı tutar.
5.7: Siparis esnasında belirtildigi gibi domain/alan adı, SSL sertifikaları ve sunucu
hizmetlerinde ( colocation, dedicated, sanal sunucular, oyun sunucuları ) islemlerinde
geri ödeme yapılmaz.
6. Askıya Alınma
6.1: Ödeme konusunda problem yasanması, kredi kartı ile ödeme talimatı olan
müsterilerde karsılık sorunları veya hüküm ve yükümlülükler ile ilgili maddelerden
dolayı BeruNET, müsteriye verilen hizmetlerin tümünü, e-mail, web, ftp hesaplarının
tamamını durdurma hakkını saklı tutar.
6.2: Bu durumun devam süresince müsteri adına e-mail, web, ftp erisimleri yapılamaz
ve e-mail hesapları bloklanarak gelen e-mailler geri çevrilir.
6.3: Sunucularımız üzerinde gerek telif hakları gerek T.C. yasalarına aykırı içerik
bulundurmak yasaktır. Bu içerige; bruteforce-spam-ddos, hack, crack, warez, adult ve
her türlü telif hakkı içeren dosyalarda dahildir.
6.4: Sunucu üzerindeki tüm yazılımların güvenligi müsterilerimize aittir. Chmod 777 'den
kaynaklanabilecek yada yazılımınız ile ilgili kaynaklanabilecek herhangi bir konuda
hiçbir sekilde BeruNET sorumlu değildir.
6.5: Müşteri sunucu hizmetlerinde belirtilen ödeme tarihinde faturasını ödememesi
durumunda hizmet 3 saat boyunca askıda bekletilir. 3. saat sonunda olacaklardan
BeruNET sorumlu değildir.
6.6: Sunucularımız üzerinden DDoS saldırısı yapılması yasaktır, böyle bir durumun
tespitinde BeruNET müşteriye sormaksızın hizmeti iptal etme hakkına sahiptir.
6.7: Sunucu hizmetlerimizde 1GBiT/s standart bakır port bağlantısı bulunuyor olup
müşterilerimizin 10 dakikayı aşacak 100MBiT/s üzeri kullanım yapması durumunda
BeruNET müşteriyi uyaracak olup tekrarlanması durumunda hizmeti iptal etme
hakkına sahiptir..
6.8 Firmamızda bulunan hizmetlerde yasaklı siteler açmak yasaktır.
6.9 Sanal sunucuların Upload/Download amaçlı kullanılması hizmetin
sonlandırılmasına sebep olacaktır.
6.10 Sanal sunucular üzerinden yapılacak olan bitcoin ve türevi işlemleri yaparak
sunucunun işlemcisini, ramini, diskini veya interneti yoracak her türlü işlemi yapmak
hizmetinizin sonlandırılmasına sebep olacaktır.
7. Fesih
7.1: Müsteri is bu sözlesmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak
sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmedigi takdirde yada is bu sözlesmenin
ön yüzünde beyan ettigi bilgilerin dogru olmadıgının tespiti halinde,yukarıda belirtilen
sözlesmeyi askıya alma halinin 3 saatten fazla devam etmesi halinde, BeruNET hiç bir
ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözlesmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına
sahiptir. Bu sekilde gerçeklesecek fesih sonrasında müsteri; kalan süreye
bakılmaksızın ödemis oldugu son sözlesme ücretini geri isteyemeyecegini, fesih
tarihinde yürürlükte olan emsal sözlesme bedelinin 5 katı ticari cezai tazminat
ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
7.2: Müsteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözlesme normal süre ile sona ermeden 10
gün önce yazılı olarak ihtar etmek sartı ile is bu sözlesmeyi süresi sonunda fesih etme
hakkına sahiptir. Sözlesmenin sona erme süresinden önce müsteri tarafından fesih
edilmesi halinde sözlesme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin 1/2 sini defaten ve
pesin olarak ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
8. İletisim ve Bilgi Adresleri
8.1: Taraflar konusu sözlesmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar siparis
adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgâh olarak kabul, beyan ve taahhüt
etmislerdir.
8.2: Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulasmasa bile teblig edilmis
kabul edilecektir. İs bu adreslere ait degisiklikler diger tarafa yazılı olarak
bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.
8.3: BeruNET sözlesme süresi içinde müsteri'nin beyan ettigi elektronik posta adresine
mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi,hesap ekstresi
gönderebilir. Müsteri söz konusu elektronik iletilerin alınmadıgı yada kendisine
ulasmadıgı iddiasında bulunamayacagı gibi, söz konusu iletilerin gönderildikleri
tarihten 1 gün sonra yasal anlamda teblig etmis sayılacagını beyan, kabul ve taahhüt
eder.
9. Ücretin Ödenmesinde Tereddüte Düsülmesi
9.1: Müsteri, aldıgı hizmetlere karsılık basvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme
gerçeklestirmedigi takdirde temerrüde düsmüs sayılır. Bu durumda BeruNET kur farkı
faturası kesebilecegi gibi dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %25 gecikme faizi
talep edebilir. Müsteri bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul
eder.
9.2: Müsteri, is bu sözlesmeden dogan her tür alacak için BeruNET dava yada icra
takibi açması halinde de aylık %25 gecikme faizi, bakiye borç miktarının %50'si kadar
cezai sart, %10'u Avukatlık Ücreti ve diger tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul ve
taahhüt eder.
9.3: Müsteri, is bu sözlesmeden dogan alacaklarının tahsili için yasal mercilere İhtiyati
Haciz ve İhtiyati tedbir için basvurması halinde BeruNET teminatsız İhtiyati Haciz ve
İhtiyati Tedbir kararı almaya yetkili oldugunu ancak buna ragmen Mahkemelerce
teminat istendiginde, Bankalardan alınacak teminat mektuplarından dogacak
komisyon ve her türlü ücretin kendileri tarafından ödenecegini ve bu konulara hiçbir
itirazda bulunmayacagını beyan, kabul ve taahhüt eder.
9.4: Alınan hizmete iliskin ödemenin, ödeme zamanında yapılmadıgı takdirde, BeruNET
bu hizmeti bilgi vermeksizin durdurma hakkında sahip oldugu gibi; son ödeme
tarihinden 3 saat süre içinde ücretin ödenmedigi durumlarda hizmetin komple geri
dönüsümsüz olarak silme hakkına da sahipligi mevcuttur. Bu uygulamaya tabi
tutulmus müsteriler yedek ve hizmetin açımı gibi taleplerde bulunmamayı kabul
ederler.
10. Hosting Hizmeti Kullanım Kosulları
10.1: Hosting sunucularında (Paylasımlı sunucularda) herkesin esit haklara sahip
olması için her musteri en fazla %25 CPU kullanma hakkina sahiptir. Hosting kapasitesi
dısında islem yapan websiteler uyarılarak veya uyarılmadan suspend edilir. Bundan
dogan zararlardan BeruNET sorumlu tutulamaz.
10.2: Limitsiz web hosting hizmetleri yalnızca web site dosyalarının barındırılması
amacı ile kullanılabilir olup, veri depolama, yedek alma, mp3, rar, exe dosyalarının
barındırılması amacı ile kullanılamaz.
10.3: Her hosting hesabı 5MB I/O limitine sahiptir.
11. Geri İade Kosulları
11.1: BeruNET kabul gördügü geri iade isteklerinden, müsteri iade faturası kesemiyor ise
KDV oranı kadar kesinti yapar ve banka havale/eft ücretini kestikten sonra kalan ücreti
iade eder.
11.2: Musteri; sistem üzerine yüklediği kredi yada uzatmak maksadıyla yaptığı sonraki
ay/yıl ödemelerini geri iade talep edemez.
11.3: Yalnızca Türkiye lokasyon üzerinden sunulan Hosting hizmetleri için 48 saat (2
gün) iade süresi verilir. Bu süre içinde iade alınır bu süre sonrası iade talepleri kabul
edilmez.
11.4: Musteri; alan adı, sunucu, yazılım, lisans ve diğer hizmetlerde geri iade talep
edemez.
11.5: Geri iade istegi yapıldıgı takdirde, BeruNET bu istegi en erken 5 gün en geç 1 ay
içerisinde gerçeklestirme hakkını, sirketin o anki kararına baglı olarak saklı tutar.
11.6: Kampanyalı hiçbir üründe kesinlikle geri iade yapılmamaktadır.
11.7: Yapılan kampanyalar sonucunda firmamız kampanyayı durdurma, degistirme,
fiyat degisikligi yapma hakkını müsteriye bildirmeksizin gerçeklestirme durumunu saklı
tutar.
12. Arıza Durumları
12.1: Sunucular elektronik olarak çalısan cihazlar oldugundan dolayı gerekli ve optimal
sartlar ne kadar saglanırsa da arıza yapma riskleri bulunmaktadır. Arızalanan
sunucuların yedek parça temini verimerkezi tarafından yapılmaktadır.
12.2: Sunucu da çıkan arızalı parçaları ve yedek parçaları temin süresinden dogacak
zararlardan firmamız sorumlu degildir. Hizmet alan şahıs bu süre zarfında firmadan
hiçbir hak talep edemez. Yeni parçanın ve arızalı parçanın kendisine temin edilene
kadar beklemek zorundadır.
12.3: Raid konfigurasyonundan kaynaklı hatalardan kurtarılamaz veri konumuna düsen
diskler için kurtarma islem yapılamamaktadır. Bu durumda raid yeniden kurularak
yedekleriniz varsa yedekleriniz yüklenir. Raid konfigurasyonu ve yazılımsal hatalardan
firmamız sorumlu degildir.
12.4: Sunucu hizmetleriyle verilen managed hizmetlerde yapılan hatalarda firmamız
yasadıgınız veri kaybı veya yasadıgınız zararlanda mesuliyet kabul etmemektedir.
12.5: Sunucu hizmetlerinde yapılacak verimerkezi veya IP değişikliklerinde sunucuların
kapalı duruma gelmesinden firmamız sorumlu tutulamaz. Taşımalarda cihazların aktif
hale gelme süresi en az 2, en fazla 5 iş günüdür.
13. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
13.1: İs bu sözlesme bununla birlikte 13 madde ve alt baslıklardan ibaret olup, taraflarca
okunup anlasılarak imza altına alınmıstır. (İmza altına alınma. Siparisin internet
ortamında BeruNET gönderilmesi ile gerçeklesmis kabul edilir). BeruNET gerek gördügü
takdirde yeni maddeler ve/veya alt baslıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler
üzerinde degisiklik yapabilir. Müsteri bu degisiklikleri önceden kabul ettigini beyan ve
taahhüt eder.
13.2: Yıllık hizmet alan müşterilerimizin Yıl içerisinde ki enflasyon oranındaki değişiklikler
nedeniyle ek fatura çıkartılabilmektedir.
13.3: İs bu sözlesmenin uygulanması sırasında dogacak her türlü uyusmazlıkların
Çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. Oyun Sunucu Hizmetleri
14.1 Oyun sunucu hizmetleri ile birlikte BeruNET paket sağlayabileceğini belirtiyor ise
Oyun Sunucunuz ile alakalı paket ihtiyaçlarınızı hizmet satın almadan önce sormanız
gerekmektedir. BeruNET Personelinin Oyun Sunucu Paketleri hakkında ve içeriğinde
bilgisi düşüktür.
14.2 Oyun Sunucu Paketleri hizmetler yanında promosyon olarak verilmektedir ve fiyat
dahilinde tutulmaktadır. Paketler üzerinde düzenleme yapmak ve paketi
oyuncularınızın kullanımına açmak müşteri sorumluluğundadır.
14.3 Oyun Sunucu Paketleri ile birlikte sağlamış olduğumuz paketlerin güncelliği,
kullanılabilirliği konusunda garanti vermemekteyiz. Paketler ihtiyaç anında yapılır ve
BeruNET güncelleme ihtiyacı duyar ise güncellenir.
14.4 Oyun Sunucu hizmetlerinin ilk kurulum aşamasında müşteri yalnızca 1 kez yardım
alabilir. Birden fazla kurulum ve paket içerisinde değişiklik gerekir ise müşteri yardım
ihtiyacını öncelikle BeruNET harici noktalardan almalıdır. BeruNET Yalnızca teknik
destek sunmaktadır.
15. Sunucu Kurulumları
15.1 Her müşterimize Sanal sunucularında kullanmak üzere 3 sıfırlama hakkı
verilmektedir 3 sıfırlama hakkını dolduran müşterilerimiz her bir ek sıfırlama hakkı için
ek ücrete tabii tutulacaktır.
15.2 Özel işletim sistemi kurulumu taleplerinde müşterilerimiz yalnızca bir kere destek
alabilmektedir birden fazla kez özel işletim sistemi kurulumu talep edilir ise ek ücrete
tabii tutulmaktadır.
16. Sunucu Hizmetleri
16.1 Sanal sunucu hizmetlerinde belirtilen disk alanı işletim sisteminin kapsadığı alan
dahilinde olup harici olarak disk alanı tanımlanmamaktadır.
16.2 İşlemci yada yüksek cihaza geçildiğinde sistem özelliklerine göre cihaz özellikleri
düşebilir yada yükseltilebilir.

BeruNET Yazılım ve Bilişim Teknolojileri
Gizlilik Politikası
1. Taraflar
Sitemizdeki sayfaları, herhangi bir kişisel bilgi vermeden dilediğiniz sıklıkta ziyaret
edebilir, ürün, hizmet ve kampanyalarımız hakkında bilgi alabilirsiniz. Kişisel bilgileriniz,
sadece sizin bilginiz dahilinde sizden temin edilmektedir. Bilginiz dahilinde sizden
temin edilen ve kayıt altına alınan kişisel bilgileriniz şirketimiz tarafından
korunmaktadır. Bu nedenle söz konusu bilgileriniz, sizin haberiniz ya da onayınız
olmaksızın ya da hukuksal bir zorunluluk bulunmadığı sürece tarafımızdan 3. kişilere
verilmeyecektir.
Üyelik için vermiş olduğunuz elektronik posta adresiniz, sadece üyelik ve hizmetlerinize
ilişkin işlemlerde kullanılacak olup, yasal zorunluluk ve onayınız haricinde 3. kişiler ya
da kurumlarla paylaşılmayacaktır.
Bilgi güvenliğiniz için sizlere özel olan kullanıcı adı ve şifrelerinizi kimseyle
paylaşmamanız gerektiğini önemle hatırlatırız.
Elektronik posta iletişiminde, söz konusu mesaj şifrelenmediği takdirde mesajın
güvenliğinin garanti altına alınamadığını ve göndereceğiniz elektronik postaların
güvenliğinden sizlerin sorumlu olduğunuzu hatırlatırız.
Şirketimiz tarafından işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantı verebiliriz. Bu web
sitelerinden birini ziyaret ederseniz, o sitenin gizlilik ve diğer politikalarını gözden
geçirmeniz gerektiğini ve diğer şirketlerin politika ve uygulamalarından şirketimizin
sorumlu olmayacağını belirtmek isteriz.
Sitemize üye olan ve/veya müşteri veri tabanına kayıtlı olan kullanıcılarımız, iletişim
bilgileri (isim, adres, telefon, elektronik posta, adres v.b.) gibi istenilen tüm bilgileri
doğru ve eksiksiz olarak belirtmelidir. Bu bilgiler şirketimiz tarafından herhangi bir
kontrol ya da sansür mekanızmasından geçirilmemekte olup, bilgilerin
doğruluğu/hukuka uygunluğundan ve bu bilgiler ile gerçekleştirilecek işlemlerin
hukuki sonuçları sizin sorumluluğunuzdadır. Üyelerimiz, isteklerine bağlı olarak,
kayıtlarını değiştirebilir ya da güncelleyebilirler.
IP adresiniz, sunuculara erişiminizde olabilecek sorunların giderilmesi, internet sitemizi
yönetmek, aynı zamanda sizi ve alışveriş sepetinizi tanımak amacı ile
kullanılabilecektir.
Alınan finansal bilgiler, satın alınan ürün/hizmetin bedelinin tahsil edilmesinde ve
gerek duyulan diğer durumlarda kullanılacaktır. Kişiye özel bilgiler, üyelerimizin
sisteme girişlerinde ve gerek duyulan diğer durumlarda kullanılacaktır. İstatistiki
bilgiler ve profil bilgileri, sistemimizin içinde toplanmakta olup, bu bilgiler ziyaretçi
hareketlerinin izlenmesi, kişise özel içerik sağlanması ve gerek duyulan diğer
durumlarda kullanılabilecektir.
Güvenlik
Sitemizde, bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen durumlarda kullanımını ve izinsiz
değiştirilmesini engellemek amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri kullanılmaktadır. Ayrıca
güvenlik nedeniyle, işlemleriniz sırasında kullanılan bilgisayara ve bağlantılara ait
kaynaklar kaydedilmektedir.
Kredi kartı işlemleri çeşitli bankalarca sağlanan Pos sistemi üzerinden RapidSSL firması
tarafından onaylanmış 256 bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş olarak
gerçekleştirilmektedir.
Web sitesi Firewall donanımları ve yazılımları ile korunmaktadır. Şirketimiz web
sitesinin virus ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar
dahilinde tedbirler alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için
kullanıcının, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı
sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda üye şirketimiz web sitesi'ne girmesiyle, kendi
yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da
dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.
Soru ve sorunlarınız için, İletişim sayfamızda yer alan iletişim bilgilerimizi kullanarak
bizimle irtibata geçebilirsiniz